( правовая информация )
Политика
конфиденциальности
Версия 1.0 · действует с 5 августа 2026 г.
Коротко: мы собираем имя, телефон и e-mail, которые вы оставляете в форме или присылаете нам сами, — чтобы ответить на ваш вопрос и подобрать квартиру или коммерческое помещение в наших проектах. Мы не продаём ваши данные. Вы можете в любой момент попросить нас их удалить — достаточно одного письма.
01Кто обрабатывает ваши данные
Эта политика относится к сайту abdevelopment.ge (включая версии на грузинском, русском и английском языках) и ко всем формам обратной связи на его страницах.
Ответственным лицом (оператором) в значении Закона Грузии «О защите персональных данных» является:
- ООО «АБ Девелопменти» / LLC AB Development (შპს აბ დეველოპმენტი)
- Идентификационный номер: 448057254
- Дата регистрации: 7 декабря 2021 г., регистрирующий орган — ссып «Национальное агентство публичного реестра» Министерства юстиции Грузии
- Юридический адрес: Грузия, Хулойский муниципалитет, пгт Хуло, ул. Тбела Абусеридзе, №4
- E-mail по вопросам персональных данных: ltd.abdevelopmenti@gmail.com
- Телефон: +995 544 99 98 42, WhatsApp: +995 591 300 286
Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» (№3144-XIმს от 14 июня 2023 года, вступил в силу 1 марта 2024 года).
Мы не обязаны назначать отдельного специалиста по защите персональных данных. По всем вопросам, связанным с вашими данными, пишите на адрес, указанный выше.
02Какие данные мы собираем
- Данные из формы обратной связи: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст вашего сообщения.
- Содержание переписки — сообщения, которыми вы обмениваетесь с нами по e-mail, в WhatsApp, Facebook Messenger или других мессенджерах.
- Информация, которую вы сообщаете нам сами в разговоре: интересующий проект, бюджет, планировка, цель покупки, предполагаемые сроки.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страница, с которой вы к нам пришли, параметры рекламной кампании из адреса страницы (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, fbclid), а также идентификаторы, записанные в файлах cookie.
Мы не собираем данные особых категорий (о здоровье, религиозных или политических взглядах, происхождении, судимости и т. п.) и просим не присылать нам такие сведения.
Наши предложения не адресованы лицам младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Обработка данных лица младше 16 лет по закону Грузии возможна только с согласия родителя или иного законного представителя.
03Зачем и на каком основании мы обрабатываем данные
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Ответ на ваше обращение, звонок или сообщение в мессенджере, подбор и презентация объектов в наших комплексах | Ст. 5, ч. 1, п. «б» и «к» Закона — действия по вашему запросу до заключения договора и рассмотрение вашего заявления |
| Бронирование объекта, подготовка и заключение договора купли-продажи | Ст. 5, ч. 1, п. «б» Закона — исполнение договора |
| Прямой маркетинг: рассылка информации о новых проектах, ходе строительства, ценах и специальных условиях по e-mail, SMS, WhatsApp и по телефону | Ст. 5, ч. 1, п. «а» и ст. 12 Закона — ваше согласие |
| Статистика посещаемости сайта: сколько людей заходит и какие страницы смотрит | Ст. 5, ч. 1, п. «а» Закона — ваше согласие, выраженное в баннере cookie |
| Безопасность сайта, защита от спама и автоматических заявок | Ст. 5, ч. 1, п. «и» Закона — наш законный интерес |
| Установление, осуществление или защита правовых требований | Ст. 5, ч. 1, п. «и» Закона — наш законный интерес |
| Выполнение налоговых и бухгалтерских обязанностей, если сделка состоялась | Ст. 5, ч. 1, п. «в» и «г» Закона — требование законодательства Грузии |
Предоставление имени, телефона и e-mail добровольно, но без этих данных мы не сможем с вами связаться и подготовить предложение.
04Прямой маркетинг и ваше согласие
Рекламные и информационные сообщения мы отправляем только тем, кто дал на это согласие — отметив соответствующий пункт в форме на сайте либо подтвердив согласие в разговоре или переписке. Это прямое требование статьи 12 Закона Грузии «О защите персональных данных».
Отказаться можно в любой момент и без объяснения причин. Достаточно:
- написать нам на ltd.abdevelopmenti@gmail.com с темой «Отказ от рассылки»;
- ответить «стоп» на сообщение в WhatsApp или SMS;
- нажать ссылку отписки в письме;
- сказать об этом менеджеру во время звонка.
Мы прекращаем маркетинговую рассылку в разумный срок, но не позднее 7 рабочих дней с момента получения вашего требования. Отказ бесплатен и не влияет на то, как мы обслуживаем вас по уже начатому обращению или заключённому договору.
05Сколько мы храним данные
- Данные обращения и переписка: до 24 месяцев с момента последнего контакта с вами. Такой срок связан с реальной длительностью выбора и покупки недвижимости.
- Данные, обрабатываемые на основании согласия на маркетинг: до отзыва согласия. Факт и дату выдачи и отзыва согласия мы храним в течение всего периода рассылки и ещё 1 год после её прекращения — этого требует статья 12 Закона.
- Данные по заключённому договору: в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством Грузии.
- Данные, нужные для защиты правовых требований: до истечения срока исковой давности.
- Данные из файлов cookie: в течение сроков, указанных в разделе 09.
По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.
06Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши данные и не передаём их другим компаниям для самостоятельного использования. Мы пользуемся услугами поставщиков, которые обрабатывают данные по нашему поручению и на основании договоров:
| Получатель | В какой роли |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Платформа, на которой работает сайт и формы обратной связи |
| CRM-системы | Системы учёта обращений, в которых ведётся история общения с вами. Для разных проектов могут использоваться разные системы; актуальный перечень мы сообщим по вашему запросу |
| Meta Platforms | WhatsApp и Facebook как каналы связи с вами |
Кроме того, данные могут быть переданы:
- нашим сотрудникам и агентам по недвижимости, работающим с нами, — в объёме, необходимом для работы с вашим обращением;
- нотариусам, юристам, бухгалтерам и банкам — если это необходимо для оформления брони или сделки;
- ссып «Национальное агентство публичного реестра» — при регистрации права собственности;
- государственным органам — если такая обязанность следует из законодательства Грузии.
07Передача данных за пределы Грузии
Часть наших поставщиков услуг (Tilda, Meta, CRM-системы) размещает серверы за пределами Грузии. Это означает, что ваши данные могут передаваться в другие государства.
Такая передача осуществляется в соответствии со статьями 37 и 38 Закона Грузии «О защите персональных данных»: мы передаём данные только тем поставщикам, которые обеспечивают надлежащие гарантии защиты данных на основании заключённых с нами договоров, и только в объёме, необходимом для указанных выше целей.
08Ваши права
Закон Грузии «О защите персональных данных» даёт вам следующие права:
- Получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные, какие именно, на каком основании, из какого источника, кому передаём и сколько храним (ст. 13).
- Получить доступ к данным и их копию — бесплатно (ст. 14).
- Исправить, обновить или дополнить неточные или неполные данные (ст. 15).
- Потребовать прекращения обработки, удаления или уничтожения данных (ст. 16).
- Потребовать блокирования данных — например, пока рассматривается ваше требование или пока вы оспариваете их точность (ст. 17).
- Получить данные в машиночитаемом формате или потребовать передать их другому оператору (ст. 18).
- Не быть объектом решения, принятого исключительно автоматизированно, если оно порождает для вас правовые или иные существенные последствия (ст. 19).
- Отозвать согласие в любой момент и без объяснения причин (ст. 20).
Как воспользоваться этими правами
Напишите нам на ltd.abdevelopmenti@gmail.com. По закону мы отвечаем не позднее 10 рабочих дней с момента получения запроса; в отдельных обоснованных случаях этот срок может быть продлён ещё не более чем на 10 рабочих дней, о чём мы вас сразу уведомим. По требованию о блокировании данных мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.
Если мы откажем в удовлетворении требования, мы объясним основание отказа и порядок его обжалования.
Жалоба в надзорный орган
Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные с нарушением закона, вы вправе обратиться в надзорный орган или в суд (ст. 22 Закона).
С марта 2026 года функции надзора в сфере защиты персональных данных в Грузии осуществляет Служба государственного аудита Грузии (State Audit Office of Georgia):
Грузия, 0144, Тбилиси, просп. Кетеван Дедопали, 96
pdp.sao.ge
09Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии:
- Необходимые — обеспечивают работу сайта и форм. Работают без вашего согласия, потому что без них сайт не функционирует. Срок хранения — до окончания сессии или до 12 месяцев.
Рекламных и маркетинговых файлов cookie на сайте нет.
Согласие на аналитические cookie вы даёте в баннере при первом посещении сайта. Отозвать его можно в любой момент, удалив файлы cookie в настройках браузера или изменив выбор в баннере.
10Профилирование и автоматические решения
Мы не принимаем в отношении вас решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и порождающих для вас правовые или иные существенные последствия. Мы не составляем ваш профиль и не используем ваши данные для автоматического подбора рекламы.
Если вы всё же хотите возразить против какой-либо обработки ваших данных — напишите нам на адрес, указанный в разделе 01.
11Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры, соразмерные риску: защищённое соединение с сайтом (HTTPS), доступ к CRM-системе только для уполномоченных сотрудников, договоры с поставщиками услуг, разграничение прав доступа.
Ни одна система не даёт стопроцентной гарантии. Если произойдёт инцидент, который может причинить существенный вред вашим правам, мы уведомим надзорный орган в течение 72 часов и сообщим вам, как этого требуют статьи 29 и 30 Закона.
12Изменения политики
Если мы изменим эту политику, мы опубликуем новую версию на этой странице с указанием даты вступления в силу. О существенных изменениях — тех, что касаются целей обработки или ваших прав, — мы дополнительно сообщим по e-mail или по телефону, если у нас есть ваши контактные данные.
13Контакты
ООО «АБ Девелопменти» / LLC AB Development
Идентификационный номер: 448057254
Грузия, Хулойский муниципалитет, пгт Хуло, ул. Тбела Абусеридзе, №4
E-mail: ltd.abdevelopmenti@gmail.com
Телефон: +995 544 99 98 42 · WhatsApp: +995 591 300 286