( სამართლებრივი ინფორმაცია )

კონფიდენციალურობის
პოლიტიკა

ვერსია 1.0 · ძალაშია 2026 წლის 5 აგვისტოდან

01ვინ ამუშავებს თქვენს მონაცემებს

ეს პოლიტიკა ეხება ვებგვერდს abdevelopment.ge (ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ვერსიებს) და მის გვერდებზე განთავსებულ ყველა საკონტაქტო ფორმას.

მონაცემთა დამმუშავებელი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მიხედვით არის:

• შპს „აბ დეველოპმენტი“ (LLC AB Development)
• საიდენტიფიკაციო ნომერი: 448057254
• რეგისტრაციის თარიღი: 2021 წლის 7 დეკემბერი, მარეგისტრირებელი ორგანო — სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტო, საქართველოს იუსტიციის სამინისტრო
• იურიდიული მისამართი: საქართველო, ხულოს მუნიციპალიტეტი, დაბა ხულო, ტბელ აბუსერიძის ქუჩა №4
• ელფოსტა პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით: ltd.abdevelopmenti@gmail.com
• ტელეფონი: +995 544 99 98 42, WhatsApp: +995 591 300 286

მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად (№3144-XIმს, 2023 წლის 14 ივნისი, ძალაშია 2024 წლის 1 მარტიდან).

ჩვენ არ გვაქვს ცალკე პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ოფიცრის დანიშვნის ვალდებულება. თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებულ ნებისმიერ საკითხზე მოგვწერეთ ზემოთ მითითებულ მისამართზე.

02რა მონაცემებს ვაგროვებთ

• საკონტაქტო ფორმის მონაცემები: სახელი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტის მისამართი, თქვენი შეტყობინების ტექსტი.
• მიმოწერის შინაარსი — შეტყობინებები, რომლებსაც ჩვენთან ცვლით ელფოსტით, WhatsApp-ით, Facebook Messenger-ით ან სხვა მესენჯერით.
• ინფორმაცია, რომელსაც თავად გვიზიარებთ საუბრისას: საინტერესო პროექტი, ბიუჯეტი, სასურველი გეგმარება, შეძენის მიზანი, სავარაუდო ვადები.
• ტექნიკური მონაცემები: IP-მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი, გვერდი, საიდანაც ჩვენთან მოხვდით, სარეკლამო კამპანიის პარამეტრები გვერდის მისამართიდან (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, fbclid) და cookie-ფაილებში ჩაწერილი იდენტიფიკატორები.

ჩვენ არ ვაგროვებთ განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს (ჯანმრთელობის, რელიგიური ან პოლიტიკური შეხედულებების, წარმომავლობის, ნასამართლობის და ა.შ.) და გთხოვთ, ნუ გამოგვიგზავნით ასეთ ინფორმაციას.

ჩვენი შეთავაზებები არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე პირებისთვის და შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვნების მონაცემებს. საქართველოს კანონმდებლობით, 16 წლამდე პირის მონაცემების დამუშავება დასაშვებია მხოლოდ მშობლის ან სხვა კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობით.

03რა მიზნით და რა საფუძვლით ვამუშავებთ მონაცემებს

მიზანი	სამართლებრივი საფუძველი
თქვენს მომართვაზე, ზარსა თუ შეტყობინებაზე პასუხი, ჩვენს კომპლექსებში ობიექტების შერჩევა და წარდგენა	კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ბ“ და „კ“ ქვეპუნქტები — თქვენი მოთხოვნით ხელშეკრულების დადებამდე განხორციელებული ქმედებები და თქვენი განცხადების განხილვა
ობიექტის დაჯავშნა, ნასყიდობის ხელშეკრულების მომზადება და დადება	კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ბ“ ქვეპუნქტი — ხელშეკრულების შესრულება
პირდაპირი მარკეტინგი: ინფორმაცია ახალი პროექტების, მშენებლობის მიმდინარეობის, ფასებისა და სპეციალური პირობების შესახებ ელფოსტით, SMS-ით, WhatsApp-ითა და ტელეფონით	კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ა“ ქვეპუნქტი და მე-12 მუხლი — თქვენი თანხმობა
ვებგვერდის სტატისტიკა: რამდენი ადამიანი შემოდის საიტზე და რომელ გვერდებს ათვალიერებს	კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ა“ ქვეპუნქტი — cookie-ბანერში გამოხატული თანხმობა
ვებგვერდის უსაფრთხოება, სპამისა და ავტომატური განაცხადებისგან დაცვა	კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ი“ ქვეპუნქტი — ჩვენი მნიშვნელოვანი კანონიერი ინტერესი
სამართლებრივი მოთხოვნის დადგენა, განხორციელება ან დაცვა	კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ი“ ქვეპუნქტი — ჩვენი კანონიერი ინტერესი
საგადასახადო და საბუღალტრო ვალდებულებების შესრულება, თუ გარიგება შედგა	კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „გ“ და „დ“ ქვეპუნქტები — საქართველოს კანონმდებლობის მოთხოვნა

სახელის, ტელეფონისა და ელფოსტის მითითება ნებაყოფლობითია, თუმცა ამ მონაცემების გარეშე ვერ დაგიკავშირდებით და ვერ მოგიმზადებთ შეთავაზებას.

04პირდაპირი მარკეტინგი და თქვენი თანხმობა

სარეკლამო და საინფორმაციო შეტყობინებებს ვუგზავნით მხოლოდ იმ პირებს, ვინც ამაზე თანხმობა განაცხადა — ვებგვერდის ფორმაში შესაბამისი ველის მონიშვნით ან საუბრისას/მიმოწერისას თანხმობის დადასტურებით. ეს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მე-12 მუხლის პირდაპირი მოთხოვნაა.

უარის თქმა შესაძლებელია ნებისმიერ დროს, მიზეზის ახსნის გარეშე. საკმარისია:

• მოგვწეროთ ltd.abdevelopmenti@gmail.com-ზე თემით „რასსილკაზე უარი“;
• უპასუხოთ „stop“ WhatsApp-ის ან SMS-შეტყობინებას;
• დააჭიროთ გამოწერის გაუქმების ბმულს წერილში;
• უთხრათ ამის შესახებ მენეჯერს ზარის დროს.

მარკეტინგულ კომუნიკაციას ვწყვეტთ გონივრულ ვადაში, მაგრამ არაუგვიანეს თქვენი მოთხოვნის მიღებიდან 7 სამუშაო დღისა. უარის თქმა უფასოა და გავლენას არ ახდენს იმაზე, როგორ განვიხილავთ თქვენს უკვე დაწყებულ მომართვას ან დადებულ ხელშეკრულებას.

05რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

• მომართვის მონაცემები და მიმოწერა: თქვენთან ბოლო კონტაქტიდან 24 თვემდე. ეს ვადა უძრავი ქონების არჩევისა და შეძენის რეალურ ხანგრძლივობას ეფუძნება.
• მარკეტინგზე თანხმობის საფუძველზე დამუშავებული მონაცემები: თანხმობის გამოთხოვამდე. თანხმობის მიცემისა და გამოთხოვის ფაქტსა და თარიღს ვინახავთ მარკეტინგის მთელი პერიოდის განმავლობაში და მისი შეწყვეტიდან კიდევ 1 წელი — ამას კანონის მე-12 მუხლი მოითხოვს.
• დადებულ ხელშეკრულებასთან დაკავშირებული მონაცემები: საქართველოს საგადასახადო და საბუღალტრო კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.
• სამართლებრივი მოთხოვნების დასაცავად საჭირო მონაცემები: ხანდაზმულობის ვადის გასვლამდე.
• cookie-ფაილების მონაცემები: 09 ნაწილში მითითებული ვადებით.

ამ ვადების გასვლის შემდეგ მონაცემები იშლება ან ანონიმური ხდება.

06ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს და არ გადავცემთ მათ სხვა კომპანიებს დამოუკიდებელი გამოყენებისთვის. ვსარგებლობთ მომსახურების მიმწოდებლების მომსახურებით, რომლებიც მონაცემებს ჩვენი დავალებითა და ჩვენთან დადებული ხელშეკრულებების საფუძველზე ამუშავებენ:

მიმღები	როლი
Cloudflare, Inc.	პლატფორმა, რომელზეც მუშაობს ვებგვერდი და საკონტაქტო ფორმები
CRM-სისტემები	მომართვების აღრიცხვის სისტემები, სადაც ინახება თქვენთან კომუნიკაციის ისტორია. სხვადასხვა პროექტისთვის შესაძლოა სხვადასხვა სისტემა გამოიყენებოდეს; აქტუალურ ჩამონათვალს თქვენი მოთხოვნით მოგაწვდით
Meta Platforms	WhatsApp და Facebook როგორც თქვენთან კომუნიკაციის არხები

ასევე, მონაცემები შეიძლება გადაეცეს:

• ჩვენს თანამშრომლებსა და ჩვენთან მომუშავე უძრავი ქონების აგენტებს — თქვენი მომართვის დამუშავებისთვის საჭირო მოცულობით;
• ნოტარიუსებს, იურისტებს, ბუღალტრებსა და ბანკებს — თუ ეს საჭიროა ჯავშნის ან გარიგების გასაფორმებლად;
• სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნულ სააგენტოს — საკუთრების უფლების რეგისტრაციისას;
• სახელმწიფო ორგანოებს — თუ ასეთი ვალდებულება საქართველოს კანონმდებლობით არის დადგენილი.

07მონაცემების გადაცემა საქართველოს ფარგლებს გარეთ

ჩვენი მომსახურების მიმწოდებლების ნაწილი (Tilda, Meta, CRM-სისტემები) სერვერებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ ათავსებს. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი მონაცემები შეიძლება სხვა სახელმწიფოებს გადაეცეს.

ასეთი გადაცემა ხორციელდება „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის 37-ე და 38-ე მუხლების შესაბამისად: მონაცემებს გადავცემთ მხოლოდ იმ მიმწოდებლებს, რომლებიც ჩვენთან დადებული ხელშეკრულებების საფუძველზე უზრუნველყოფენ მონაცემთა დაცვის სათანადო გარანტიებს, და მხოლოდ ზემოაღნიშნული მიზნებისთვის საჭირო მოცულობით.

08თქვენი უფლებები

„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონი გაძლევთ შემდეგ უფლებებს:

• მიიღოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს მონაცემებს, კონკრეტულად რომელს, რა საფუძვლით, რა წყაროდან, ვის გადავცემთ და რამდენ ხანს ვინახავთ (მუხლი 13).
• გაეცნოთ მონაცემებს და მიიღოთ მათი ასლი — უსასყიდლოდ (მუხლი 14).
• მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება (მუხლი 15).
• მოითხოვოთ დამუშავების შეწყვეტა, მონაცემების წაშლა ან განადგურება (მუხლი 16).
• მოითხოვოთ მონაცემების დაბლოკვა — მაგალითად, სანამ თქვენი მოთხოვნა განიხილება ან სანამ სადავოდ ხდით მათ სიზუსტეს (მუხლი 17).
• მიიღოთ მონაცემები მანქანურად წაკითხვად ფორმატში ან მოითხოვოთ მათი სხვა დამმუშავებლისთვის გადაცემა (მუხლი 18).
• არ დაექვემდებაროთ მხოლოდ ავტომატიზებულ დამუშავებაზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებას, თუ ის თქვენთვის სამართლებრივ ან სხვა არსებით შედეგს წარმოშობს (მუხლი 19).
• გამოითხოვოთ თანხმობა ნებისმიერ დროს, მიზეზის ახსნის გარეშე (მუხლი 20).

როგორ ისარგებლოთ ამ უფლებებით

მოგვწერეთ ltd.abdevelopmenti@gmail.com-ზე. კანონის მიხედვით ვპასუხობთ მოთხოვნის მიღებიდან არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა; ცალკეულ დასაბუთებულ შემთხვევებში ეს ვადა შეიძლება გაგრძელდეს კიდევ არაუმეტეს 10 სამუშაო დღით, რის შესახებაც დაუყოვნებლივ შეგატყობინებთ. მონაცემების დაბლოკვის მოთხოვნაზე ვპასუხობთ 3 სამუშაო დღეში.

თუ მოთხოვნას არ დავაკმაყოფილებთ, აგიხსნით უარის საფუძველს და მისი გასაჩივრების წესს.

საჩივარი ზედამხედველ ორგანოში

თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენს მონაცემებს კანონის დარღვევით ვამუშავებთ, უფლება გაქვთ მიმართოთ ზედამხედველ ორგანოს ან სასამართლოს (კანონის 22-ე მუხლი).

2026 წლის მარტიდან პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სფეროში ზედამხედველობას საქართველოში ახორციელებს საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახური:
საქართველო, 0144, თბილისი, ქეთევან დედოფლის გამზირი 96
pdp.sao.ge

09Cookie-ფაილები და ანალიტიკა

ვებგვერდი იყენებს cookie-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს:

• აუცილებელი — უზრუნველყოფენ ვებგვერდისა და ფორმების მუშაობას. მოქმედებენ თქვენი თანხმობის გარეშე, რადგან მათ გარეშე საიტი ვერ იმუშავებს. ინახება სესიის დასრულებამდე ან 12 თვემდე.

ვებგვერდზე სარეკლამო და მარკეტინგული cookie-ფაილები არ გამოიყენება.

ანალიტიკურ cookie-ებზე თანხმობას გამოხატავთ ბანერში პირველი ვიზიტისას. მისი გამოთხოვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში cookie-ფაილების წაშლით ან ბანერში არჩევანის შეცვლით.

10პროფილირება და ავტომატური გადაწყვეტილებები

ჩვენ არ ვიღებთ თქვენს მიმართ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც ეფუძნება მხოლოდ ავტომატიზებულ დამუშავებას და თქვენთვის სამართლებრივ ან სხვა არსებით შედეგს წარმოშობს. ჩვენ არ ვქმნით თქვენს პროფილს და არ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს რეკლამის ავტომატური მიზნობრივი შერჩევისთვის.

თუ მაინც გსურთ რომელიმე დამუშავებაზე უარის თქმა — მოგვწერეთ 01 ნაწილში მითითებულ მისამართზე.

11მონაცემთა უსაფრთხოება

ვიყენებთ რისკის პროპორციულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს: დაშიფრულ კავშირს ვებგვერდთან (HTTPS), CRM-სისტემაზე წვდომას მხოლოდ უფლებამოსილი თანამშრომლებისთვის, ხელშეკრულებებს მომსახურების მიმწოდებლებთან და წვდომის უფლებების გამიჯვნას.

ვერცერთი სისტემა ვერ იძლევა სრულ გარანტიას. თუ მოხდება ინციდენტი, რომელმაც შესაძლოა არსებითი ზიანი მიაყენოს თქვენს უფლებებს, 72 საათში შევატყობინებთ ზედამხედველ ორგანოს და გაცნობებთ თქვენც, როგორც ამას კანონის 29-ე და 30-ე მუხლები მოითხოვს.

12პოლიტიკის ცვლილებები

თუ ამ პოლიტიკას შევცვლით, ახალ ვერსიას ამ გვერდზე გამოვაქვეყნებთ ძალაში შესვლის თარიღის მითითებით. არსებით ცვლილებებზე — რომლებიც ეხება დამუშავების მიზნებს ან თქვენს უფლებებს — დამატებით შეგატყობინებთ ელფოსტით ან ტელეფონით, თუ თქვენი საკონტაქტო მონაცემები გვაქვს.

13კონტაქტი